Chi usa i sondaggi di Instagram campa cent’anni
Le storie sono il principale feed di Instagram e i sondaggi sono fra gli strumenti più vincenti. In questo articolo capiremo che risultati ottenere con i sondaggi Instagram, come usarli da pro e soprattutto come raggiungere questi obiettivi con il BTS più basso possibile.
Se non sai cosa è il BST, prosegui la lettura.
Inizio con il dire che i sondaggi sono talmente vincenti che Instagram ha iniziato ad usarli anche nei post. Si tratta di una funzionalità che in base alle mia esperienza è tanto bella quanto poco conosciuta.
Ma intanto chiariamoci le idee su cosa siano e soprattutto a cosa servono i sondaggi Instagram.
A prescindere dalla loro presenza nelle storie o nei post, i sondaggi consentono alle aziende e ai content creator di interagire in modo rapido ed efficace con il proprio pubblico. Io di solito parlo dei sondaggi come strumenti BTS (basso tasso di sbattimento) perché sono facili da creare e ancora più facili da usare per i followers.
Se ti stessi chiedendo a cosa servono i sondaggi, ecco qui tre idee di sondaggi Instagram che aprono un mondo:
- votare su temi specifici;
- dare input su argomenti rilevanti;
- intrattenere la tua audience
Queste interazioni svolgono poi differenti funzioni che possiamo ricondurre a questa check list che ti consiglio di salvare e utilizzare. In sostanza è una lista di motivi per cui dovresti essere sui social media in maniera sensata e attiva:
aumentare la consapevolezza del marchio;
costruire comunità consapevoli;
vendere prodotti e servizi;
assistere nelle decisioni di acquisto;
misurare il sentimento del marchio;
fornire un servizio clienti (social customer care);
pubblicizzare prodotti e servizi a un pubblico mirato;
tenere traccia delle prestazioni;
adattare le strategie di marketing più ampie;
produrre contenuti.
Sono certo che in questa check list che hai appena letto avrai trovato almeno un paio di temi nei quali ritrovarti.
E ora passiamo alle informazioni base.
Cominciamo con il dire che un sondaggio può essere semplificato e portato al massimo del suo livello di semplicità (o se ti piace il concetto di bts, dirò che si tratta di un livello 10). Mi riferisco all’emoji slider. Gli emoji slider vivono all’interno delle storie oppure dei reel.
Una funzione quella dell’emoji slider che richiede un gesto tanto semplice e immediato come lo swipe del dito.
Qui un esempio di emoji slider in ambito aziendale:
Si può usare una delle tante emoji, nel caso della BMW M4 Coupè la bandiera a scacchi per dare l’idea corsaiola della vettura.
Se invece vuoi fare qualcosa in più ricorda che una domanda per i sondaggi su Instagram può contenere al massimo 80 caratteri.
Alcuni consigli:
domande brevi e semplici;
sii quanto più leggero nella richiesta e ricorda che i follower vogliono essere coinvolti ma non troppo;
La domande aperte, sono complesse e non invogliano a rispondere;
Usa immagini o GIF per catturare l’attenzione del pubblico.
Qui Banca Etica fa una domanda semplice e chiede ai lettori non un banalissimo si o no ma una risposta che già prevede un si convinto e un no che ha al suo interno un alibi.
E ora che hai capito a cosa servono, andiamo a vedere una parte tanto importante quanto talvolta sottovalutata dei sondaggi, ossia come fare le giuste domande. Possiamo catalogarle come segue.
Domande per sondaggi Instagram di tipo “Sì/No”
Sono domande brevi e dirette con due semplici opzioni di risposta – Sì e No. Si tratta dell’estremo concetto di BTS (vedi sopra).
Le domande dirette portano risposte dirette che possiamo usare come riscontro delle nostre strategie.
Ecco alcuni esempi:
- Hai acquistato qualcosa da noi negli ultimi 3 mesi?
- Sei soddisfatto dei nostri prodotti o servizi?
- Regaleresti questo prodotto?
- Hai provato la nostra nuova collezione?
- Utilizzi Instagram per lavoro?
- Segui una routine alimentare?
- Controlli regolarmente le tue email?
- Hai letto questo articolo?
- Consiglieresti il nostro brand ad altri?
- Utilizzi questa app/caratteristica tecnologica?
Domande per sondaggi Instagram di tipo “Scegli Uno”:
Se invece vuoi dare un po’ più di “lavoro” ai tuoi followers dovresti usare le domande per Sondaggi Instagram del tipo “Scegli Uno”
Queste domande possono avere da due a quattro opzioni di risposta. Non devono essere confusi con i quiz dove c’è una risposta corretta. Qui non ci sono risposte corrette: è un sondaggio.
Alcuni esempi:
- Quale cucina preferisci? a) Italiana b) Francese c) Inglese
- Qual è la tua bevanda preferita? a) Tè b) Caffè c) Camomilla
- Che tipo di vacanza preferisci? a) Vacanze al mare b) montagna c) lago d) collina
- Qual è il tuo genere cinematografico preferito? a) Azione b) Thriller c) Romantico
- Qual è il tuo sito di social media preferito? a) Instagram b) Facebook c) LinkedIn
- Che tipo di profumo ti piace? a) Floreale b) Legnoso c) Agrumato
- Quale animale vorresti tenere come animale domestico? a) Cane b) Gatto c) Coniglio
- Qual è la tua attività ideale nel weekend? a) Shopping b) Escursionismo c) musei
- Sei a) Una persona mattiniera b) Una persona notturna
- Qual è la tua attività preferita per il tuo tempo libero? a) Leggere un libro b) Fare una passeggiata all’aperto c) andare al cinema
Domande per Sondaggi Instagram di Tipo “Preferiresti”
Queste domande permettono di avviare conversazioni con i tuoi follower. Sono le domande che forniscono più informazioni e delineano dei dati semilavorati che possono essere ulteriormente sviluppati.
Questo genere di sondaggio poi vive molto bene all’interno dei post dove è possibile proseguire l’interazione con i followers attraverso i commenti.
Ecco alcune possibili domande di questa tipologia di sondaggi:
- Preferiresti a) Lavorare in ufficio b) Lavorare da casa
- Preferiresti a) avere un udito superpotente b) Poter volare
- Preferiresti a) Oziare in casa b) Andare al cinema
- Preferiresti rinunciare a) Bevande calde b) Bevande ghiacciate
- Preferiresti a) Allenarti al mattino b) Allenarti alla sera
- Preferiresti a) Vivere nel deserto del Sahara b) Vivere in Antartide
- Preferiresti a) Essere un fotografo b) Essere un cantante
- Preferiresti a) Andare in palestra b) Praticare yoga
- Preferiresti a) Fare shopping online b) Fare shopping in negozio
- Preferiresti a) Tornare indietro nel tempo b) Vedere il futuro
Come creare un sondaggio su Instagram
Se sei alle prime armi con i sondaggi su Instagram, ecco una informazione flash su come crearli. Premessa: Instagram cambia la propria interfaccia con una certa frequenza quindi ad oggi la regola è:
- Vai al tuo account Instagram e tocca l’icona “Aggiungi +” in alto a destra;
- Seleziona “Storia” dalla fila di schede;
- Scegli una foto o scatta una foto;
- Tocca l’icona “Sticker” in alto. Qui puoi trovare gli adesivi su Instagram;
- Seleziona lo “Sticker per Sondaggi” dalla barra degli adesivi;
- Scrivi una domanda nella casella e aggiungi due o quattro opzioni. Puoi personalizzare il sondaggio con adesivi ed effetti se vuoi;
- Condividi il sondaggio con i tuoi amici più stretti o i tuoi follower.
Riepilogando. I sondaggi hanno il potere magico di:
- Farti conoscere meglio il tuo pubblico: Ricorda che è essenziale fare le giuste domande e farle facili;
- Aumentare l’interazione con il pubblico: Pubblicare domande divertenti e/o dare l’opzione di risposte simpatiche migliora la tua interazione con i tuoi follower. Non dare le informazioni, falle scoprire, gioca con i tuoi follower;
- Ricevere feedback in tempo reale: Puoi utilizzare i sondaggi su Instagram per ricevere feedback immediati;
- Tenere i tuoi follower intrattenuti: puoi creare sondaggi continuativi per farli tornare alla tua pagina o ipotizzare dei veri e propri tornei come fa l’account di Andrea Antoni, Cose Brutte Impaginate Belle per il torneo tre Natali. Gli utenti come in un reality decidono quale piatto natalizio promuovere, valutandolo in ottica di disagio.
Come vedere i risultati del sondaggio e condividerli su Instagram
Se prosegui nella lettura di questo articolo vuol dire che sei ormai pront* a realizzare i tuoi sondaggi innalzandoli di livello.
Ecco come puoi visualizzare e condividere i risultati di un sondaggio su Instagram con il tuo pubblico:
- Tocca la tua immagine del profilo in alto a sinistra per aprire la tua Storia Instagram.
- Vai alla Domanda del Sondaggio e scorri verso l’alto dal fondo dello schermo. Puoi vedere i risultati del sondaggio qui.
- Tocca l’opzione “Condividi risultati”.
- Personalizza i risultati del sondaggio della Storia con testo, adesivi ed effetti se vuoi e condividili con il tuo pubblico.
Altre curiosità sui sondaggi Instagram
I sondaggi su Instagram durano 24 ore. Dopo aver condiviso il tuo sondaggio sulla tua storia, i tuoi amici e follower possono votare immediatamente, e il sondaggio con i suoi risultati scomparirà dopo 24 ore.
Ricorda, i sondaggi su Instagram non sono anonimi. Questo significa che puoi sempre vedere chi ha votato e quale opzione hanno scelto.
E infine ricorda che i sondaggi all’interno della storia sono essenzialmente pensati per i tuoi followers. Infatti Instagram è una mega applicazione che contiene 5 algoritmi e uno di questi è appositamente progettato per le storie.
Le storie, lo ripeto, sono il primo feed di instagram e sono un canale formidabile per rimanere in contatto con il tuo pubblico.
Non dimenticarlo mai, almeno fino a quando Instagram non cambierà algoritmo.
Ma quel giorno non è oggi.
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